Abaixo estão algumas das perguntas mais comuns por aqui. Leia com atenção e, caso a sua dúvida não esteja listada, fique à vontade para nos mandar uma mensagem.
Nossos parceiros possuem veículos tipo sedan, SUV ou utilitário, de 5 ou até 7 lugares. Por esse motivo, não há diferença de preço para você viajar sozinho(a) ou com até outras 5 pessoas, além de você. Mas caso você esteja viajando em um grupo maior do que 6 pessoas, basta nos sinalizar durante o processo de reserva, e nós teremos o maior prazer de encontrar algo sob medida pra você.
Não! O valor que consta na página da sua viagem é o valor que você deverá pagar pelo serviço do transfer. Mas fique atento(a)! Algumas localidades turísticas cobram uma taxa de visitação a todo e qualquer turista que chega à cidade. Esta taxa deverá ser paga diretamente aos órgãos competentes, e não está inclusa no valor da viagem que aparece no site da UseTransfers. Recomendamos que você pesquise, com antecedência, se este é o caso do seu destino.
Nossos parceiros possuem uma frota bastante diversificada (e novinha!), e todos os veículos estão aptos para transportar bagagens de tamanho padrão no porta-malas. Mas se você carrega bagagens fora do padrão (caixas, bicicletas, carrinhos de bebê e qualquer outro objeto que não seja despachado como bagagem comum no aeroporto), basta nos sinalizar durante o processo de reserva, e nós teremos o maior prazer em buscar uma solução customizada para a sua viagem 🙂
Todos os veículos dos nossos parceiros são sedans, SUV ou utilitários (de 05 ou até 07 lugares), possuem até 5 anos de uso, ar condicionado e espaço suficiente para acomodar as suas bagagens no compartimento porta-malas. Após a conclusão da sua reserva, nós iremos selecionar o veículo que irá atender você. Você receberá o contato do seu motorista com até 24 horas de antecedência à sua viagem, e terá total liberdade para perguntar diretamente a ele todos os detalhes: modelo do carro, terminal de desembarque e tudo mais que você achar necessário.
Temos uma boa notícia pra você! Aqui na UseTransfers você pode cancelar sua reserva com até 24h de antecedência da sua viagem, sem pagar nada por isso 🙂 Basta acessar este link ou entrar em contato pelo nosso WhatsApp: +55 71 4042-9030.
Como nós intermediamos o serviço de transporte de passageiros, não cabe a nós oferecer o seguro contra acidentes. No entanto, o contrato firmado entre nós e os nossos parceiros exige que eles ofereçam o seguro para todos os passageiros, de maneira que os nossos clientes estejam cobertos. Você pode (e deve!) questionar o motorista da sua viagem sobre o seguro! Caso a resposta não seja satisfatória para você, fique tranquilo(a)! Você pode cancelar gratuitamente sua viagem com até 24 horas de antecedência 🙂
